Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeine Bestimmungen
a) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Andreas Rohrer, MSc und dem Auftraggeber/der Auftraggeberin, im Folgenden „KundeIn“ genannt. Diese AGB sind die Grundlage für alle Leistungen zwischen KundeIn und Andreas Rohrer, MSc und bilden einen integrierenden Bestandteil des Vertrags.
b) Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen unwirksam werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen nicht.
2. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt zustande durch
a) schriftliche (auch Zusage per Email) oder mündliche (auch telefonisch) Annahme des Angebots von Andreas Rohrer, MSc durch den/die KundenIn,
b) schriftliche Auftragsbestätigung durch Andreas Rohrer, MSc, oder
c) beidseitige Unterzeichnung eines Vertrags, in dem Leistungsumfang und Modalitäten geregelt sind.
Angebote über Leistungen von Andreas Rohrer, MSc sind bis Vertragsabschluss unverbindlich.
3. Leistungen
Andreas Rohrer, MSc ist bei der inhaltlichen Leistungsgestaltung um Richtigkeit, Vollständigkeit und Gestaltung nach neuesten fachlichen und didaktischen Kenntnissen bemüht.
Der Inhalt der Leistungen ergibt sich aus dem Vertrag, ansonsten aus dem Angebot oder sonstigen Leistungsbeschreibungen (Internetdarstellung, Flyer, Prospekt). Inhaltliche und/oder organisatorische Veränderungen der Leistungen durch Andreas Rohrer, MSc sind zulässig, sofern der Kern der vereinbarten Leistung nicht wesentlich verändert wird und dies dem Kundeninteresse nicht klar widerspricht.
Kann ein Termin zur Leistungserbringung durch Andreas Rohrer, MSc wegen höherer Gewalt (zB Krankheit oder Unfall, Pandemie wie Covid 19) nicht eingehalten werden, so ist Andreas Rohrer, MSc berechtigt, unter Ausschluss jeglicher Schadenersatzansprüche einen Ersatztermin zu benennen.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
a) Coaching, Supervision, Mediation
Das Honorar für eine Einheit (45 Min) wird im Vorfeld bekannt gegeben und durch Inanspruchnahme der Leistung gilt dies von Seiten des Kunden/In (Klienten/in) als akzeptiert.
b) Gruppentrainings und Seminare
Das Honorar für Gruppentrainings und Seminare ist ein Pauschalhonorar und wird vorab zwischen den Vertragsparteien schriftlich vereinbart. Die Höhe des Honorars richtet sich nach der Anzahl der Teilnehmer, der individuell vereinbarten Dauer und dem Aufwand der angebotenen Leistung.
c) Die Bezahlung erfolgt nach jeder erbrachten Leistung nach Rechnungslegung durch Überweisung auf ein von Andreas Rohrer, MSc bekanntzugebendes Konto. Bei Zahlung auf Rechnung ist das Honorar sofort mit Rechnungslegung fällig, sofern die Rechnung kein anderes Zahlungsziel aufweist.
d) Andreas Rohrer, MSc wird jeweils eine Rechnung mit allen gesetzlich erforderlichen Merkmalen ausstellen.
d) Elektronische Rechnungslegung
Andreas Rohrer, MSc ist berechtigt, dem/r AuftraggeberIn Rechnungen auch in elektronischer Form zu übermitteln. Der/die AuftraggeberIn erklärt sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form durch Andreas Rohrer, MSc ausdrücklich einverstanden.
e) Bei Nichteinhaltung der unter Punkt c) vereinbarten Zahlungsbedingungen behält sich Andreas Rohrer die Einleitung eines Mahnverfahrens vor. Der/die VertragspartnerIn verpflichtet sich für den Fall eines Zahlungsverzuges – auch wenn dieser unverschuldet ist – die Andreas Rohrer, MSc entstehenden Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Der/die VertragspartnerIn verpflichtet sich insbesondere, im Falle der Beiziehung eines Inkassobüros die Andreas Rohrer, MSc dadurch entstehenden Kosten zu tragen. Andreas Rohrer, MSc behält sich die Geltendmachung eines allfälligen darüber hinausgehenden Schadens ausdrücklich vor.
5. Ort der Leistung
Die angebotenen Leistungen werden entweder in 6842 Koblach, Kumma 12 abgehalten oder an einem anderen zwischen den Vertragsparteien einvernehmlich vereinbarten Ort.
6. Urheberrechte
Sämtliche Publikationen, insbesondere Seminar- und Coachinginhalte, Unterlagen und Prospekte von Andreas Rohrer, MSc sind, sofern nicht ausdrücklich ausgenommen, urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte der erhaltenen Unterlagen gebühren Andreas Rohrer, MSc oder – sofern entsprechend ausgewiesen – dem jeweiligen Autor oder Hersteller. Der/die KundeIn ist berechtigt, die im Rahmen der gebuchten Leistungen erhaltenen Unterlagen und Informationen für eigene Zwecke zu nutzen. Dem/der KundenIn ist es nicht gestattet, erhaltene Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Andreas Rohrer, MSc ganz oder auszugsweise zu reproduzieren, in irgendeiner Form zu verbreiten oder Dritten zugänglich zu machen. Der/die KundeIn wird vorsorglich darauf hingewiesen, dass eine Verletzung der Urheberrechte Schadenersatzansprüche begründet.
7. Audio- und Videoaufnahmen
Video- und Audioaufnahmen während Veranstaltungen dürfen seitens der TeilnehmerInnen nur nach vorheriger, schriftlicher Genehmigung durch Andreas Rohrer, MSc angefertigt werden.
8. Rücktrittsrecht
Dem/der Teilnehmer/In/KundenIn steht nach Maßgabe folgender Bestimmungen ein Rücktrittsrecht zu:
Einzelcoaching bzw. zyklische Kleingruppenveranstaltung:
Sollte ein vereinbarter Termin vom KundenIn/TeilnehmerIn nicht eingehalten werden können, so hat der/die KundeIn/TeilnehmerIn dies 48 Stunden vorher bekanntzugeben. Bei späterer Absage ist Andreas Rohrer, MSc berechtigt, 50% des vereinbarten Honorars in Rechnung zu stellen.
Bei Abbruch des Coachings bzw. der zyklischen Kleingruppenveranstaltung vor dem vertraglich vereinbarten Ende durch den/die KundenIn/TeilnehmerIn wird dieser/m eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 30% des Honorars der nicht konsumierten Leistungen verrechnet.
Bei Erreichen der vereinbarten Coaching – Ziele vor Ablauf des vereinbarten Coaching – Zyklus kann der Vertrag von jedem Vertragsteil ohne darüber hinausgehende Forderungen aufgehoben werden.
9. Storno und Verschiebungen von Seminarveranstaltungen
Veranstaltungen, welche vereinbart wurden, finden statt. Werden vereinbarte Termine innerhalb eines Zeitraumes von 12 Wochen vor Terminstart wegen besonderen externen Gründen abgesagt, so ist dies stornofrei, sofern dafür ein Ersatztermin festgelegt wird. Ersatztermine müssen dann neu gefunden werden.
Sollten Termine seitens des/r AuftraggebersIn ersatzlos gestrichen werden gilt:
Bis 08 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 20 % Storno
08 Wochen bis 02 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50 % Storno
02 Wochen bis 08 Tage vor Veranstaltungsbeginn 75 % Storno
Danach werden 90 % Storno
der Veranstaltungsgebühr verrechnet.
10. Zahlungsbedingungen
Es gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Preise. Rechnungen sind prompt und ohne jeden Abzug fällig. Bei Abrechnung nach Zeitaufwand erfolgt die Abrechnung monatlich. Bei Pauschalvereinbarungen werden 50% des Pauschalbeitrages zu Beginn (nach Vertragsunterzeichnung) und der Rest mit Abschluss der Leistungen in Rechnung gestellt. Bei verspäteter Zahlung behält sich Andreas Rohrer, MSc das Recht vor, bankübliche Zinsen und Mahnspesen zu verrechnen.
11. Datenerfassung
Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde mit der Erfassung und Nutzung seiner Daten durch Andreas Rohrer, MSc im Rahmen der geltenden datenschutzgesetzlichen Regelungen einverstanden. Die Daten werden von
Andreas Rohrer, MSc nicht an Dritte weitergegeben.
12. Verschwiegenheit
Andreas Rohrer, MSc verpflichtet sich zur Verschwiegenheit und Geheimhaltung sämtlicher persönlich und beruflich relevanten Informationen, die Andreas Rohrer, MSc im Rahmen der Leistungserbringung bekannt geworden sind. Verschwiegenheit und Geheimhaltung gelten auch über den Zeitraum des Vertrags hinaus.
13. Haftung
a) Da der Erfolg der von Andreas Rohrer, MSc angebotenen Leistungen zu einem großen Teil von der Mitarbeit der TeilnehmerInnen abhängt, übernimmt Andreas Rohrer, MSc keine Haftung für einen mit der Leistungserbringung beabsichtigten Erfolg.
b) Andreas Rohrer, MSc haftet dem/der AuftraggeberIn für Schäden – ausgenommen für Personenschäden – nur im Falle groben Verschuldens (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit). Dies gilt sinngemäß auch für Schäden, die auf vom AuftraggeberIn beigezogene Dritte zurückgehen.
c) Der/die AuftraggeberIn hat jeweils den Beweis zu erbringen, dass der Schaden auf ein Verschulden des Auftragsnehmers zurückzuführen ist.
d) Sofern Andreas Rohrer, MSc die Leistungen unter Zuhilfenahme Dritter erbringt und in diesem Zusammenhang Gewährleistungs- und/oder Haftungsansprüche gegenüber diesen Dritten entstehen, tritt Andreas Rohrer, Sc diese Ansprüche an den/die AuftraggeberIn ab. Der/die AuftraggeberIn wird sich in diesem Fall vorrangig an diese Dritten halten.
Bei Leistungserbringung in den Räumlichkeiten von Andreas Rohrer, MSc ist Andreas Rohrer, MSc für die Erfüllung der gesetzlichen Sicherheitsvorschriften und Unfallverhütungsbestimmungen verantwortlich. Bei Leistungserbringung außerhalb der Räumlichkeiten von Andreas Rohrer, MSc ist die Haftung gegen Andreas Rohrer, MSc auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
14. Abweichungen
Abweichungen von diesen AGB bzw. vom Vertrag abweichende Vereinbarungen bedürfen für ihre Gültigkeit der Schriftform.
15. Gerichtsstand
Für Unternehmerkunden/Innen: Bezirksgericht Feldkirch